Jak nakupovat

Jak nakupovat krok za krokem

Nakupování u nás je snadné a rychlé. Stačí následovat tyto čtyři jednoduché kroky:

1. Výběr zboží a košík

• Najděte svůj produkt: Využijte náš katalog nebo okno vyhledávání v horní části stránky.

• Vložte do košíku: U vybraného produktu zvolte požadované množství a klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“.

• Kontrola: Kdykoliv můžete kliknout na ikonu košíku a zkontrolovat, zda v něm máte vše potřebné, případně upravit počty kusů.

2. Doprava a platba 

V košíku si zvolte kombinaci, která vám nejvíce vyhovuje:

• Výběr dopravy: Zvolte si svého dopravce (případně nezapomeňte vybrat konkrétní výdejní místo). 

• Doprava ZDARMA: Přímo v košíku uvidíte informaci o tom, za kolik zbývá dokoupit do dopravy zdarma.

• Platba: Vyberte si preferovaný způsob úhrady.

3. Dodací údaje 

Nyní nám řekněte, kam máme balíček poslat:

• Registrovaný zákazník: Stačí se přihlásit a vaše údaje se vyplní automaticky.

• Nový zákazník: Můžete nakoupit jednorázově bez registrace, nebo se zaregistrovat a začít využívat výhody registrace.

4. Odeslání objednávky 

Po kliknutí na tlačítko „Objednat s povinností platby“ odešlete objednávku a my se pustíme do jejího zpracování. Vaše objednávky expedujeme v co nejkratším možném termínu. O každém kroku (přijetí platby, expedice balíčku) vás budeme informovat e-mailem, který jste uvedli v kontaktních údajích.

5. Reklamace, výměna zboží, odstoupení od smlouvy

Pokud jste v balíčku našli jiné zboží, než jste si objednali, nebo v dodávce něco chybí, informujte nás. 

Nesedí velikost nebo chcete jiný vzor? Výměna zboží je možná. Pokud je zboží vadné, můžete jej reklamovat. 

Jako zákazník máte právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.

 

Hlídací pes 

Funkce hlídacího psa vám umožní hlídat změny v produktech, které vás zajímají. Při změně stavu budete upozorněni e-mailem.

Hlídacího psa si můžete aktivovat jako přihlášený zákazník i jako nepřihlášený.  U konkrétního produktu kliknete na tlačítko Hlídat.

Po kliknutí na tlačítko se vám otevře okno s nastavením, kde si zaškrtnete volby podle toho, co chcete pohlídat:

• Bude na skladě: upozornění se odešle, když bude produkt skladem. 
• Bude v akci: upozornění se odešle, jakmile je u produktu akční cena.
• Cena klesne pod: upozornění se odešle, když se změní cena.

Pokud nejste registrovaný zákazník, ještě vyplníte svůj e-mail v poli Upozornění poslat na.
Hlídacího psa odešlete kliknutím na Odeslat.